服務條款與工程說明

一、線上估價的性質：參考區間，不是報價

本網站的估價工具，是依您輸入的室內坪數、施作範圍與牆面現況，套用公開單價計算出的參考區間。 計算結果另加註 ±8% 之變動範圍，用意是讓您在聯絡前先掌握預算量級。

該結果不構成民法上之要約，亦不取代正式報價單。原因如下：

• 估價工具無法判斷現場實際狀況，例如牆面平整度、舊漆附著力、壁癌範圍、裂縫深度、是否有壁紙或舊有批土層。
• 門窗開口、樑柱、造型天花板、挑高與動線，都會影響實際施作面積與工時。
• 家具是否需要搬移、電梯與停車條件、是否需分區施工，也會影響費用。

因此，正式價格一律以現場丈量後出具之書面報價單為準。丈量免費，丈量後不簽約亦不收任何費用。

二、報價與契約成立

流程如下，每一步你都會拿到白紙黑字的文件：

1. 線上估算：你看到預算區間，決定是否進一步聯絡。
2. 免費到府丈量：實地量測坪數、檢查牆面現況、確認施工條件與動線。
3. 書面報價單：載明各項目坪數、單價、工序道數、使用漆料品牌與型號、工期、付款方式、保固範圍。 我們不寫「一式」，每一項你都能核算。
4. 雙方簽認：您確認報價單內容並簽名（或於 LINE 以文字明確表示同意）後，承攬契約始成立。

在簽認之前，任一方均得終止洽談，無須負擔任何費用或違約責任。 報價單之有效期間自出具日起 30 日，逾期未簽認者，因漆料價格與工班排程可能變動，需重新確認。

三、價格與稅金

• 網站與報價單所示價格均為未稅價（不含營業稅）。
• 若您需要開立統一發票（公司報帳、管委會核銷），請於丈量時告知，營業稅 5% 另計； 未事先告知者，我們將以未稅價結算並開立收據。
• 報價單一旦簽認，於約定工期內不因漆料漲價而調漲。
• 報價不含規費、許可申請費、廢棄物清運費（若需清運，會於報價單單獨列出）。

四、施工範圍與不含項目

（一）標準包含

• 施工前現場保護：地板鋪防護板，家具、門窗與五金以塑膠布及養生膠帶包覆。
• 批土（道數依報價單記載，標準為兩道）、打磨整平。
• 底漆一道、面漆三道（特殊色或深色另行約定道數）。
• 完工清潔：拆除保護材、清除漆點與殘膠、地面清潔。

（二）不含項目（除報價單另有記載）

• 舊漆刮除、壁紙拆除、舊有批土層刨除。
• 壁癌之源頭處理（外牆防水、抓漏、結構裂縫灌注）。
• 裝潢木作、水電管路、燈具與冷氣拆裝復原。
• 廢棄物清運、家具搬運（大型家具請自行移至空間中央）。
• 特殊漆（礦物漆、藝術漆、仿清水模）、外牆高空作業與搭架。
• 分間牆變更、天花板架構新增等涉及室內裝修許可之工程。

（三）關於室內裝修許可

依《建築物室內裝修管理辦法》，涉及固著於建築構造體之天花板裝修、內部牆面裝修、高度超過 1.2 公尺之固定隔屏， 或分間牆之變更者，應由依法登記之室內裝修業者施工，並向當地主管建築機關申請許可。

本公司承作之牆面與天花板粉刷（塗裝）屬表面塗裝，不涉及上述構造變更，故不代為申請室內裝修許可。 若您的案件同時包含隔間變更、天花板架構新增等需許可之項目，我們會於丈量時明確告知， 請您委由領有登記證之室內裝修業辦理；本公司不施作需許可之項目，亦不代為申請。 此項說明是為了避免您日後遭主管機關要求拆除或罰鍰，請務必理解。

五、工期與天候

工期以報價單記載之工作天數為準。以 30 坪住宅全室粉刷為例，含批土乾燥時間約 5–7 個工作天。

遇下列情形，工期得合理順延，我們會提前通知您：

• 天災、颱風、地震或政府公告停止上班。
• 氣溫過低或濕度過高，致批土、底漆或面漆無法於正常時間乾燥。
• 停水、停電、電梯故障或社區施工時間限制。
• 現場尚未完成前置工程（如水電、木作、拆除），或屋主未能配合淨空。
• 經雙方書面確認之追加項目。

每道塗料須待乾燥後方可施作下一道。我們不會為了趕工而縮短乾燥時間， 因為那正是日後漆面起泡、龜裂、色差的主因。

六、付款方式

常見付款比例（實際以報價單記載為準）：

小額案件（例如單面牆、單一房間）得約定完工後一次付清。我們會於收款時開立收據； 需開立統一發票者，請於丈量時告知。

驗收時如發現缺失，我們會先修補完成再收取完工款，不會以「先付款再說」的方式處理。

七、完工保固

（一）保固範圍

自完工驗收日起一年內，因施工或材料因素造成之漆面龜裂、剝落、起泡、粉化或明顯色差， 我們免費進場修補，不收取工資與材料費。

（二）不在保固範圍內的情形

• 壁癌復發：若滲漏水之源頭（外牆裂縫、管道間滲水、樓上漏水）未處理，壁癌必然復發。 此屬源頭問題，非塗裝品質，不在保固範圍；但我們會在丈量時誠實告知風險。
• 外力撞擊、刮傷、家具搬運碰撞、孩童塗鴉。
• 自行修補、清潔不當（使用強酸強鹼、菜瓜布大力刷洗）或他廠後續施工。
• 原有牆體結構裂縫持續變位、地震造成之新裂縫。
• 潮濕、通風不良導致的發霉（台灣潮濕環境下，需搭配除濕維持）。
• 正常使用下之汙損、褪色（日照強烈處之自然變化）。

（三）使用與維護建議

• 完工後 7 日內漆膜尚未完全硬化，請避免擦拭、碰撞與貼掛物品。
• 清潔以清水或中性清潔劑搭配軟布輕拭，勿使用甲苯、香蕉水等溶劑。
• 牆面如有輕微汙損，可以同色漆局部修補；我們會於完工時留存少量同批漆料。

（四）保固申請方式

來電 0918-758-323 或 LINE sam210014，提供施工地址與大約完工日期， 並拍攝現況照片。我們會在 3 個工作天內回覆，安排現場查看。

八、變更與追加

施工中如需變更或追加項目（例如「這面牆順便一起刷」、「天花板也一起做」）， 我們會先以書面或 LINE 文字提供該項目之坪數、單價與金額，經您明確回覆同意後才施作。

我們不會在完工當天才把追加項目併入請款。若您未同意，我們不會施作，也不會向您收費。

反之，若因變更而減少工項，我們會依原報價單之單價比例扣減，不會以「已經叫料」為由拒絕調整。

九、雙方責任

（一）本公司之責任

• 依報價單記載之工序、道數與材料施作，不擅自減少道數或更換較低等級漆料。
• 施工期間善盡保護義務，避免損及您的家具、地板、門窗與既有裝潢。
• 施作人員遵守社區規定，不喧嘩、不占用公共空間、收工前清潔動線。
• 因施工造成您財物損害者，負修復或賠償責任（以實際損害為限）。

（二）您的協力事項

• 施工前將牆面之掛畫、層架、鏡子等物品取下，並提供施工區域之出入方式。
• 現金、珠寶、證件、3C 產品、寵物請自行收納或移置。我們會包覆家具，但不負保管貴重物品之責任； 未依前述收納致生損害者，本公司不負賠償責任。
• 如為租屋處，請先取得房東同意施作。
• 如為社區大樓，請協助申請施工報備與電梯保護。

十、網站內容與智慧財產

本網站之施工照片均為本公司實際施作案例，涉及屋主隱私者已避免拍攝門牌與私人物品。 照片、文字、版面設計與估價工具之程式碼，均受《著作權法》保護。

未經本公司書面同意，不得重製、轉載、改作或供他人作商業使用（包含用於其他裝修業者之招攬）。 個人基於比價、分享之非商業用途轉貼連結，不在此限。

若您為案例屋主，不願照片公開，請隨時告知，我們會在 3 個工作天內下架。

十一、個人資料保護

您透過本網站留下之姓名、電話、施工地點與需求說明，僅用於安排丈量、回覆估價與履行工程契約， 不會提供給第三方作行銷使用。詳細之蒐集目的、資料類別、利用期間與您得行使之權利， 請參閱《隱私權政策》。

十二、準據法與管轄

本條款及因使用本網站、委託施工所生之爭議，以中華民國法律為準據法。 如涉訟，以台灣新竹地方法院為第一審管轄法院。

惟您如為消費者，依《消費者保護法》第 47 條規定，亦得選擇向消費關係發生地之法院起訴， 本公司不加以限制。

十三、消費爭議處理

若您對施工成果、費用或服務態度有疑問，請依下列順序處理，我們一定會回應：

1. 直接聯繫我們：電話 0918-758-323 或 LINE sam210014。 我們於 24 小時內回覆，並於 3 個工作天內到場查看。
2. 書面協商：如口頭溝通無共識，我們會以書面（含 LINE 文字紀錄）列出處理方案與期限。
3. 向政府申訴：撥打消費者服務專線 1950，或向施工所在地之直轄市、縣（市）政府 消費者服務中心提出申訴，由消費者保護官協調。
4. 消費爭議調解：協調不成時，得向直轄市、縣（市）政府消費爭議調解委員會申請調解。

我們的原則是：該修的就修，該退的就退。與其爭執，不如把牆做好， 因為您的下一間房子、您的鄰居與朋友，才是我們真正的客源。

本條款自 2026 年 11 月 3 日起生效。本公司保留修訂之權利，修訂後將公告於本頁並更新版本編號； 已簽認之報價單，依簽認當時之條款辦理。